Recogida de baldosas
Recogida de baldosas Fortelock
En el marco de nuestro programa ecológico, ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de recoger baldosas de PVC Fortelock no usadas que de otro modo terminarían en la basura. Este servicio ahorra tiempo, preocupaciones, costes de almacenamiento, además de contribuir con nosotros a la protección del medio ambiente. Devuélvanos las baldosas y nosotros nos encargamos del reciclaje y la reutilización de los materiales.
¿Qué tipos de baldosas se pueden devolver?
Todos los tipos de baldosas Fortelock independientemente del grado de desgaste. Las baldosas Fortelock se reconocen por el logo en la cara inferior. El servicio está limitado a baldosas marca Fortelock. Antes de envolver y enviar las baldosas asegúrese de no enviar baldosas de otras marcas o materiales distintos al PVC, que no serían aceptados.
Tipos posibles de transporte
Si debido a la distancia, usted no puede traer las baldosas a la dirección de nuestra empresa, le ofrecemos el transporte Fortemix. En el formulario, complete el lugar de carga, envuelva las baldosas siguiendo las instrucciones en las preguntas frecuentes y espere el e-mail de confirmación con la información sobre la recogida por parte del transportista. El transporte Fortemix es un servicio de pago, pero nosotros nos encargamos de que éste no cueste más que el almacenamiento en su región.
Preguntas frecuentes
Transporte y embalaje
¿Cuál es la cantidad máxima o mínima de baldosas que puedo devolver?
La cantidad es ilimitada
¿Cómo tengo que envolver las baldosas para su retirada?
Rogamos observar las siguientes instrucciones:
Si envía menos de 30 baldosas
Envuelva en paquetes de hasta 30 kg de peso cada uno.
Si envía más de 30 baldosas
Envuelva en paletas manteniendo un peso máximo de 750 kg (unas 300 unidades, 75 m²), asegure las baldosas a la paleta y envuelva con film para evitar que se muevan durante el trayecto.
Prepare el envío con tiempo y procure que el transportista pueda acceder al paquete o la paleta. El transportista se encargará de cargar el paquete o la paleta, no tendrá usted que trasladar nada.
¿Tengo que limpiar la pavimentación antes de devolverla?
No hace falta, pero estaremos muy agradecidos sí limpia la suciedad gruesa.
¿Qué pasa si no envuelvo las baldosas?
Antes de enviarlas, recomendamos envolver bien las baldosas con film preferiblemente. El transportista podría no aceptar baldosas sueltas. En tal caso, el costo del viaje correrá a su cargo.
Precios
¿Dónde puedo encontrar los precios del transporte Fortemix?
Los precios del transporte se informan según el país y el precio de la mercancía. El servicio al cliente le informará del precio después de completar el formulario para la recogida de baldosas.
¿Qué hacer si el costo de almacenamiento es menor al del transporte para la recogida?
Los costos de almacenamiento varían por región. Si encuentra que el costo de almacenamiento en su región es más barato que el transporte, el servicio al cliente se encargará de ajustar el precio para que usted no resulte perjudicado.
Otras preguntas
¿Es posible reemplazar baldosas con este servicio?
Lamentablemente no. El servicio de recogida es solo para devolver baldosas sin usar.
¿Este servicio es reclamable?
Debido a la variedad de pavimento renovados, su ubicación y situación en el mercado, no somos capaces de garantizar la recogida en todos los casos. Este servicio no es reclamable.